ข้ามไปยังเนื้อหา

นโยบายการคืนเงิน

หาก Pro หรือไฟล์ที่ซื้อไม่ตรงกับที่คุณต้องการ นี่คือวิธีขอเงินคืน

อัปเดตล่าสุด 1 พฤศจิกายน 2569

ใครเป็นผู้ขาย Pro

กระบวนการสั่งซื้อของเราดำเนินการโดย Paddle.com ผู้ขายต่อออนไลน์ของเรา Paddle.com เป็นผู้ขายตามกฎหมาย (merchant of record) สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดของเรา Paddle ดูแลคำถามด้านบริการลูกค้าทั้งหมดและจัดการเรื่องการคืนสินค้า

คืนเงินภายใน 14 วัน

คุณขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วันนับจากการชำระเงินทุกครั้ง:

  • การชำระเงินครั้งแรกสำหรับการสมัครสมาชิก Pro แบบรายเดือนหรือรายปี
  • การต่ออายุการสมัครสมาชิกของคุณ
  • การซื้อแบบครั้งเดียว เช่น รูปติดพาสปอร์ต

ไม่ต้องแจ้งเหตุผล Paddle จะคืนเงินไปยังช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ ส่วนเงินจะเข้าเร็วแค่ไหนขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ การสมัครสมาชิกที่ได้รับเงินคืนแล้วจะสิ้นสุดทันที

การยกเลิก

คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ และจะยังใช้ Pro ได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว โดยไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม วิธียกเลิกอธิบายไว้ใน ข้อกำหนดการใช้งาน

วิธีขอเงินคืน

ตอบกลับอีเมลใบเสร็จที่ Paddle ส่งถึงคุณ ติดต่อ Paddle ที่ paddle.net หรือส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] พร้อมแจ้งที่อยู่อีเมลที่ใช้ชำระเงิน

สิทธิของคุณ

นโยบายนี้ไม่จำกัดสิทธิใด ๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศคุณ