रिफ़ंड नीति

Pro कौन बेचता है

हमारी ऑर्डर प्रक्रिया हमारा ऑनलाइन रीसेलर Paddle.com संचालित करता है। Paddle.com हमारे सभी ऑर्डर का आधिकारिक विक्रेता (merchant of record) है। ग्राहक सेवा से जुड़े सभी सवाल Paddle संभालता है, और रिटर्न भी Paddle ही संभालता है।

14 दिनों के भीतर रिफ़ंड

किसी भी भुगतान के 14 दिनों के भीतर आप पूरा रिफ़ंड माँग सकते हैं:

• Pro सब्सक्रिप्शन (मासिक या सालाना) के लिए आपका पहला भुगतान;
• आपके सब्सक्रिप्शन का रिन्यूअल;
• एक बार की खरीदारी, जैसे पासपोर्ट फ़ोटो।

आपको कोई वजह बताने की ज़रूरत नहीं है। Paddle पैसा उसी भुगतान तरीके में लौटाता है जिससे आपने भुगतान किया था; यह कितनी जल्दी दिखेगा, यह आपके बैंक या कार्ड जारी करने वाली कंपनी पर निर्भर करता है। जिस सब्सक्रिप्शन का रिफ़ंड हो जाता है, वह तुरंत ख़त्म हो जाता है।

रद्द करना

आप कभी भी रद्द कर सकते हैं। चुकाई गई अवधि के अंत तक Pro आपके पास रहेगा और आगे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। रद्द करने का तरीका उपयोग की शर्तों में बताया गया है।

रिफ़ंड कैसे माँगें

Paddle ने आपको ईमेल से जो रसीद भेजी है, उसका जवाब दें, paddle.net पर Paddle से संपर्क करें, या हमें [email protected] पर ईमेल करें। वह ईमेल पता बताएँ जिससे आपने भुगतान किया था।

आपके अधिकार

यह नीति आपके देश के उपभोक्ता क़ानून के तहत आपको मिले किसी भी अधिकार को सीमित नहीं करती।