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退款政策

如果 Pro 或下載內容不適合你,可以依下列方式拿回你的錢。

最後更新:2026年11月1日

誰銷售 Pro

我們的訂購流程由我們的線上轉售商 Paddle.com 處理。Paddle.com 是我們所有訂單的記錄商家(merchant of record)。所有客戶服務詢問都由 Paddle 處理,退貨也由 Paddle 負責。

14 天內退款

在下列任何一筆付款後的 14 天內,你都可以申請全額退款:

  • Pro 訂閱(月繳或年繳)的首次付款;
  • 訂閱的續訂付款;
  • 一次性購買,例如證件照。

不需要說明原因。Paddle 會將款項退回你付款時使用的付款方式;多久入帳取決於你的銀行或發卡機構。已退款的訂閱會立即終止。

取消訂閱

你可以隨時取消。取消後,你可以繼續使用 Pro 到已付費期間結束,之後不會再收費。如何取消請見使用條款。

如何申請

回覆 Paddle 以電子郵件寄給你的收據、在 paddle.net 聯絡 Paddle,或寄電子郵件到 [email protected] 與我們聯絡。請提供你付款時使用的電子郵件地址。

你的權利

本政策不會限制你依所在國家/地區消費者保護法享有的任何權利。