İade politikası

Pro planını kim satar

Sipariş sürecimiz çevrim içi yeniden satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com tüm siparişlerimizin kayıtlı satıcısıdır (merchant of record). Tüm müşteri hizmetleri taleplerini Paddle karşılar ve iadeleri de Paddle yönetir.

14 gün içinde para iadesi

Herhangi bir ödemeden sonraki 14 gün içinde tam para iadesi isteyebilirsiniz:

• bir Pro aboneliği için yaptığınız ilk ödeme (aylık veya yıllık);
• aboneliğinizin yenileme ödemesi;
• tek seferlik bir satın alım, örneğin vesikalık fotoğraf.

Herhangi bir neden belirtmeniz gerekmez. Paddle parayı ödemede kullandığınız yönteme iade eder; paranın ne zaman görüneceği bankanıza veya kartınızı veren kuruluşa bağlıdır. İadesi yapılan bir abonelik hemen sona erer.

İptal

Dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Pro, ödediğiniz dönemin sonuna kadar sizde kalır ve sizden başka ücret alınmaz. İptalin nasıl yapıldığı kullanım koşullarında açıklanmıştır.

Nasıl talep edilir

Paddle'ın size e-postayla gönderdiği makbuzu yanıtlayın, paddle.net üzerinden Paddle'a başvurun veya bize [email protected] adresine yazın. Ödemede kullandığınız e-posta adresini belirtin.

Haklarınız

Bu politika, ülkenizin tüketici mevzuatı kapsamındaki haklarınızı hiçbir şekilde sınırlamaz.