Asosiy qismga oʻtish

Pulni qaytarish siyosati

Agar Pro tarifi yoki bir martalik yuklab olish sizga mos kelmasa, pulingizni quyidagicha qaytarib olishingiz mumkin.

Oxirgi yangilanish: 1-noyabr, 2026

Pro tarifini kim sotadi

Buyurtma jarayonini onlayn qayta sotuvchimiz Paddle.com amalga oshiradi. Paddle.com barcha buyurtmalarimiz boʻyicha rasmiy sotuvchi (merchant of record) hisoblanadi. Mijozlarga xizmat koʻrsatish boʻyicha barcha murojaatlarni Paddle koʻrib chiqadi, qaytarishlarni ham Paddle rasmiylashtiradi.

14 kun ichida pulni qaytarish

Har qanday toʻlovdan keyin 14 kun ichida pulni toʻliq qaytarishni soʻrashingiz mumkin:

  • Pro obunasi uchun birinchi toʻlovingiz (oylik yoki yillik);
  • obunangizni uzaytirish uchun toʻlov;
  • bir martalik xarid, masalan, pasport surati.

Sababini aytishingiz shart emas. Paddle pulni siz toʻlagan toʻlov usuliga qaytaradi; u qachon kelib tushishi bankingiz yoki kartangizni chiqargan bankka bogʻliq. Puli qaytarilgan obuna darhol tugaydi.

Obunani bekor qilish

Obunani istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin. Pro tarifi toʻlangan davr oxirigacha saqlanadi va sizdan boshqa pul yechilmaydi. Obunani qanday bekor qilish foydalanish shartlarida yozilgan.

Qanday soʻrash mumkin

Paddle email orqali yuborgan chekka javob yozing, paddle.net sayti orqali Paddle kompaniyasiga murojaat qiling yoki bizga [email protected] manziliga yozing. Toʻlovda foydalangan email manzilingizni koʻrsating.

Huquqlaringiz

Ushbu siyosat mamlakatingizdagi isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish qonunchiligi boʻyicha sizga berilgan huquqlarni cheklamaydi.