Politica di rimborso

Chi vende Pro

Il nostro processo di ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il venditore ufficiale (merchant of record) per tutti i nostri ordini. Paddle gestisce tutte le richieste di assistenza clienti e si occupa dei resi.

Rimborsi entro 14 giorni

Puoi chiedere un rimborso completo entro 14 giorni da qualsiasi pagamento:

• il primo pagamento di un abbonamento Pro, mensile o annuale;
• un rinnovo del tuo abbonamento;
• un acquisto una tantum, come una foto tessera.

Non devi indicare alcun motivo. Paddle restituisce il denaro sul metodo di pagamento che hai usato; i tempi di accredito dipendono dalla tua banca o dall'emittente della carta. Un abbonamento rimborsato termina subito.

Annullamento

Puoi annullare in qualsiasi momento. Mantieni Pro fino alla fine del periodo che hai pagato e non ti viene addebitato altro. Come annullare è spiegato nelle condizioni d'uso.

Come chiederlo

Rispondi alla ricevuta che Paddle ti ha inviato via email, contatta Paddle su paddle.net oppure scrivici a [email protected]. Indica l'indirizzo email con cui hai pagato.

I tuoi diritti

Questa politica non limita i diritti che ti riconosce la normativa a tutela dei consumatori del tuo paese.