Polityka zwrotów

Kto sprzedaje plan Pro

Proces zamówienia prowadzi nasz internetowy odsprzedawca Paddle.com. Paddle.com jest oficjalnym sprzedawcą (merchant of record) we wszystkich naszych zamówieniach. Paddle obsługuje wszystkie zapytania kierowane do obsługi klienta i zajmuje się zwrotami.

Zwrot w ciągu 14 dni

O pełny zwrot pieniędzy możesz poprosić w ciągu 14 dni od każdej płatności:

• pierwszej płatności za subskrypcję Pro, miesięczną lub roczną;
• odnowienia subskrypcji;
• jednorazowego zakupu, na przykład zdjęcia paszportowego.

Nie musisz podawać powodu. Paddle zwraca pieniądze na metodę płatności użytą przy zakupie; kiedy pojawią się na koncie, zależy od Twojego banku lub wydawcy karty. Subskrypcja, za którą zwrócono pieniądze, kończy się od razu.

Anulowanie

Subskrypcję możesz anulować w dowolnej chwili. Zachowasz plan Pro do końca opłaconego okresu i nic więcej nie zostanie pobrane. Jak anulować subskrypcję, opisano w regulaminie.

Jak poprosić o zwrot

Odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem zakupu, który wysłał Ci Paddle, skontaktuj się z Paddle przez paddle.net albo napisz do nas na [email protected]. Podaj adres e-mail użyty przy płatności.

Twoje prawa

Ta polityka nie ogranicza żadnych praw, które przysługują Ci na mocy przepisów o ochronie konsumentów w Twoim kraju.